Centro de Serviços Compartilhados – CSC

O bom fluxo dos processos internos é essencial para a eficiência operacional e a competitividade empresarial. Um recurso cada vez mais utilizado para atingir esses resultados é o Centro de Serviços Compartilhados (CSC): uma estrutura gerencial que centraliza os processos da empresa em áreas como SAC, RH, compras, financeiro, TI e outras.

Contrate os serviços do CSC da IK Solution e garanta agilidade e economia para a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços do seu negócio.

Gestão em cada etapa

Controle de processos

Controle de processos

Serviços integrados para maior controle dos processos internos da sua empresa.

 

Processos ágeis

Processos ágeis

Processos ágeis que utilizam fluxogramas mais funcionais.

 

Processos no centro

Processos no centro

Estruturas que centralizam processos de TI, RH e logística.

 

Registro padronizado

Registro padronizado

Registro padronizado que garante melhor comunicação entre as áreas.

 

Mensuração

Mensuração

Mensuração de todos os registros.

 

Tomada de decisões

Tomada de decisões

Rápida tomada de decisões com acesso facilitado ao painel de dados (dashboard).

 

Comunicação integrada

Comunicação integrada

Comunicação integrada e atualização das informações em tempo real.

 

Destaque

Destaque

Por tudo isso, os CSCs são utilizados por 90% das 100 maiores empresas do mundo, segundo a conceituada revista Fortune.

Benefícios

  • Foco no seu core business: você conta com a excelência da IK Solution em gestão de recursos humanos e tecnológicos.
  • Usuários satisfeitos:atendimento rápido e confiável
  • Conheça seu usuário e entenda suas demandas: com o registro de todos os atendimentos realizados e relatórios periódicos.
  • Economia: redução de custos para administrar atividades com baixo volume de demanda.
  • Mais produtividade na sua operação.

Centro de Serviços Compartilhados – CSC - ik soution

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